À medida que o campo do cassino se desenvolve, as táticas de marketing estão cada vez mais focadas na alfaiataria e na tecnologia para se envolver e manter os jogadores. Um relatório de dois mil vinte e três da American Gaming Association enfatiza que o marketing personalizado pode aumentar o envolvimento dos jogadores em até 40%, tornando-o um elemento vital para os cassinos que procuram melhorar seu pool de clientes.
Uma figura notável nessa mudança é Matt Wilson, CEO da MGM Resorts International. Sob sua liderança, a MGM executou a análise de dados de ponta para adaptar as iniciativas de marketing a opções únicas. Você pode aprender mais sobre suas iniciativas em seu LinkedIn Perfil .
Em dois mil vinte e dois, o Wynn Las Vegas lançou uma nova iniciativa de marketing que alavancou a IA para examinar a conduta e as preferências do jogador, permitindo ofertas direcionadas que apelaram com dados demográficos específicos. Essa estratégia não apenas aprimora a felicidade do cliente, mas também impulsiona a expansão da receita. Para obter mais informações sobre o efeito da tecnologia no marketing de cassino, visite The New York Times .
Além disso, os cassinos estão alavancando redes de mídia social para interagir com o público mais jovem. Ao produzir mídia interativa e empregar influenciadores, os cassinos podem se conectar com clientes em potencial de uma maneira mais acessível. Investigue mais sobre estratégias de marketing de ponta na indústria de cassinos em Scored.
À medida que a rivalidade aumenta, os cassinos devem persistir para ajustar suas abordagens de marketing para satisfazer as preferências de mudança dos jogadores. A adoção de tecnologia e personalização será essencial para preservar uma vantagem competitiva no ambiente em constante mudança da indústria de jogos.